
CAVAとは?
CAVA(キャバ)とは、ITスキルを活かしてインターネットの案内役となるスタッフのこと。おもにISPのテクニカルサポートを在宅で実施していただくお仕事です。あなたのライフスタイルにあわせてフレキシブルに働くことができる新しいワークスタイルです。
※ CAVA = .com Advisor & Valuable Agent
CAVAスタッフのお仕事
インターネット接続の各種設定などにお困りのお客さまからのお問い合わせに、サポートセンタの一員として電話でお答えするお仕事です。
在宅のままお好きな時間に
お仕事は地域を問わずご自宅で。ノルマはありません。サポートの受付時間中(9:00-21:00)なら、お好きな時間にあなたの予定に合わせて働くことができます。
CAVAスタッフになるには…?
まずは、NTTコミュニケーションズが実施しているインターネット検定「.com Master(ドットコムマスター)」を取得することから。合格者を対象に募集します。NTT Com チェオが実施する研修(CAVA制度で定められたカリキュラムの有料研修)を受講していただき、一定のレベルで修了した方がCAVAスタッフとして契約することができます。
インターネット検定「.com Master」とは?
■CAVA制度の流れ
※CAVAスタッフとNTT Com チェオの関係は、契約社員・パート等の雇用契約ではなく、業務委託契約となります。
※お客さまからのお問い合わせの件数は日々変動するものであり、業務量およびCAVAスタッフの収入を保証するものではありません。
こんな方お待ちしています!
- サポート業務の経験を活かしたい方
- ネットワークやパソコンに詳しい方
- 積極的に社会参加したい方
- ご自宅で仕事をしたい方
詳しい募集要項は、NTT Com チェオのホームページをご覧ください。
フィールドCAVAスタッフも募集中!
フィールドCAVA(訪問設定サポート)は、お客さま先を訪問してインターネット接続設定やパソコン周辺機器のセットアップ等のサポートをするお仕事です。
詳しい情報はこちら
CAVAスタッフインタビュー
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CAVAスタッフ(神奈川県) |
私がCAVA制度を知ったのは、定年退職後、雇用・能力開発機構の職業訓練研修を受講した際、就職斡旋のひとつとしてすすめられたのがきっかけでした。定年後の「張りのある生活」の維持のためには何をするかと考えていたときに、趣味やボランティアもいいが、「仕事を80才までやりなさい」という本に出会い、非常に感銘を受け、「人生80年の時代、健康のために80才までは働こう!」と決めていたのです。もちろんサラリーマンでは80才まで雇用してもらえませんから、今までの経験を活かせる仕事で個人事業主になろうと思っていました。現役時代は、損害保険会社でシステムを中心とするコールセンター運営に携わっていたので、これは経験を活かせると思い、CAVA業務に興味を持ちました。 続きを読む⇒ |
まずは「.com Master」の取得からスタートという方には…
NTT Com チェオでは、ITの基礎から資格取得までを網羅したIT教育プログラムをご用意しています。CAVAスタッフ応募に必要なインターネット検定「.com Master」合格に向け強力にサポートします。
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